Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​​Alexandra Schubert

 

Stand: März 2026

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Geltungsbereich

 

Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr, für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Alexandra Schubert mit ihren Kundinnen und Kunden. Sie gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit einer Buchung oder einem Kauf gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

 

Abweichungen müssen vorab schriftlich festgehalten werden.

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Buchungen & Vertragsvereinbarungen

 

Buchungen von Angeboten erfolgen über die Website, per E-Mail, WhatsApp oder durch persönliche Vereinbarung. Mit der Buchung kommt der Vertrag verbindlich zustande. Die Anmeldung gilt mit Zahlungseingang als definitiv.

 

Der Angebotsumfang wird auf der Website beschrieben oder in einer separaten Vereinbarung (auch mündlich) festgehalten. Bei separaten Vereinbarungen klärt Alexandra Schubert zusammen mit dem/der Auftraggeber/in die jeweiligen Erwartungen an das Angebot zu Beginn ab und hält diese fest.

 

Preise & Bezahlung

 

Alle Preise sind in CHF angegeben. Die Zahlung erfolgt direkt bei Buchung oder gemäss individueller Vereinbarung in Raten.

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Die Stundenansätze variieren je nach Aufwand und Art des Angebots zwischen 150,- und 350,- CHF. Die Tagessätze variieren je nach Dienstleistung und Gesamtvolumen des Auftrags zwischen 1’800,- und 2’800,- CHF. Die entsprechenden Preise werden auf der Website beschrieben oder in einer separaten Vereinbarung (auch mündlich) festgehalten.

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Akzeptierte Zahlungsarten sind insbesondere: Banküberweisung oder Twint (direkt). Preisänderungen betreffen bereits gebuchte Angebote nicht.

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Durchführung der Angebote

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Online-Angebote finden, je nach Format, über Zoom, Telegram oder per Audio-/Videoübermittlung statt.

Die Kundinnen und Kunden sind selbst verantwortlich für:

• stabile Internetverbindung

• funktionierende technische Ausstattung

• Teilnahme zu den vereinbarten Zeiten

 

Bei technischen Problemen auf Seiten der Kunden und Kundinnen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Wiederholung.

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Stornierung & Rückerstattung

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Alle Buchungen von Angeboten sind verbindlich. Rückerstattungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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Bei digitalen Produkten, Online-Angeboten sowie sofort beginnenden Begleitungen verzichtet der Kunde bzw. die Kundin – soweit gesetzlich zulässig – ausdrücklich auf ein Widerrufsrecht. Nach erfolgtem Kauf ist keine Rückerstattung möglich.Verpasste Angebote können weder nachgeholt noch rückerstattet werden.

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Bei Langzeitbegleitungen werden die Termine individuell festgelegt. Eine Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag (vor dem Termin) 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.​

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Kann ein Angebot aus wichtigen Gründen nicht durchgeführt werden, wird es verschoben oder vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

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Haftung & Verantwortlichkeit

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Bei der Tätigkeit von Alexandra Schubert handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.

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Die Angebote können persönliche Prozesse auslösen. Eine ausreichende psychische Stabilität wird vorausgesetzt. Alexandra Schubert übernimmt keine Haftung für körperliche oder psychische Reaktionen während oder nach der Teilnahme. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

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Alexandra Schubert bietet keine medizinischen, psychologischen, therapeutischen, rechtlichen oder wissenschaftlich fundierten Leistungen an. Alle Angebote basieren auf eigener Erfahrung und dienen der persönlichen Entwicklung und Erweiterung des eigenen Bewusstseins.​

 

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Angebote ersetzen keine ärztliche, therapeutische, psychologische oder rechtliche Beratung oder Behandlung.

 

Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Haftung wird – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

 

Kundinnen und Kunden, sowie Teilnehmende an Workshops, Seminaren oder Gruppenangeboten sind entweder persönlich oder durch ihren Arbeitgeber versichert. Der Veranstalter von Workshops, Seminaren oder Gruppenangeboten ist immer der Auftraggeber. Teilnehmende haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Alexandra Schubert.

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Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Kunden bzw. der Kundin.​​​

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Gesundheit & Eigenverantwortung

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Die Geschäftsbeziehung mit Alexandra Schubert beruht auf gegenseitigem Vertrauen. Menschen, die mit Alexandra Schubert zusammenarbeiten, sollten offen dafür sein, sich mit sich selbst und der eigenen Situation auseinanderzusetzen. Sämtliche Angebote sind freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse. Erfolge können nicht garantiert werden.

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Alle Aussagen und Begleitungen verstehen sich ausschliesslich als Angebote im Sinne einer Einladung zur persönlichen Reflexion und Bewusstseinsentwicklung. Sie stellen keine Tatsachenbehauptungen, Garantien, verbindlichen Zusicherungen oder absoluten Aussagen dar.

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Sämtliche Inhalte beruhen auf der persönlichen Wahrnehmung von Alexandra Schubert zum jeweiligen Zeitpunkt und sind nicht als objektive oder allgemeingültig zu verstehen. Der Kunde bzw. die Kundin trägt die volle Verantwortung für die Interpretation der Inhalte sowie für sämtliche daraus resultierenden Entscheidungen und Handlungen.

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Vertraulichkeit & Datenschutz

 

Alexandra Schubert verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten von Kundinnen und Kunden auch nach Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

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Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Alexandra Schubert behält sich vor, anonymisierte Screenshots oder Rückmeldungen zu Marketingzwecken zu verwenden. Alle identifizierbaren Merkmale werden vollständig unkenntlich gemacht. Ein schriftlicher Widerspruch vor Programmbeginn wird selbstverständlich berücksichtigt.

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Aufzeichnungen

 

Online-Sessions können – bei vorheriger Ankündigung – aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnungen sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

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Urheberrecht

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Das Urheberrecht an allen von Alexandra Schubert im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei Alexandra Schubert.

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Sämtliches Material in jeder Form, das von Alexandra Schubert im Rahmen einer Leistung erstellt oder Kundinnen und Kunden im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von Alexandra Schubert vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

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Alle Inhalte (Texte, Audios, Videos, Bilder, PDFs, Kurse, Inhalte aus Zoom-Calls, Telegram-Gruppen oder Nachrichten) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von Alexandra Schubert. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. Die Inhalte dürfen nicht weitergegeben, übertragen oder weiterverkauft werden.​

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Änderungen

 

Alexandra Schubert behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.

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Schlussbestimmungen

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Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden bzw. der Kundin einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.

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Gerichtsstand

 

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

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